Após três dias de manutenção, a operadora do cartão alimentação Brasilcard informou, nesta sexta-feira (7), que o sistema não foi normalizado e segue sob oscilação para os usuários. Ao efetuar o pagamento da compra, a mensagem “cartão inexistente” aparece em tela. Não há previsão de retorno.
A Brasilcard orienta aos clientes que solicitem ao supermercado a opção de efetuar o pagamento online. Para isso, disponibiliza os telefones 0800 707 7227 e (64) 2101-5500, apenas esse último aceita ligação de celular.
A operadora ressalta que a manutenção tem por objetivo prestar melhor atendimento aos usuários.
O Sindicato dos Servidores Públicos de Mauá está ciente do problema e vai cobrar agilidade e esclarecimentos da empresa. Dúvidas podem ser esclarecidas por meio do telefone (11) 4547-4123.